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飛行機が乱気流に遭遇したあと、窓ガラスにヒビが入った。座席上の収納棚からは荷物が落下。ベルトを締めていなかった乗客１人は頭を打った。
エア・インディアによると、飛行機は１０分〜１２分間乱気流に揉まれていた。
詳細は発表されていない。同紙によると、調査が進められている。
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