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ヤクボフ氏によると、パイロットはソチの悪天候を伝えるアナウンスを出していた。着陸進入の最終段階に入ることも困難で機長は何度かゴーアラウンドを繰り返していた。着陸は無事成功したかに思われたが、機体は傾いていた。
ヤクボフ氏は、「乗客は事故が起きたことをすぐには把握できていないようだった。着陸時には拍手まで起こっていた。しかし、間もなくして機体が傾いた。機長は火災が発生したため緊急避難が必要であるとアナウンスした」と語った。
ロシア運輸省によれば、悪天候の条件下で着陸した機体は滑走路からはみ出し、滑走路終端から２００メートルほどオーバーランした。これにより機体は大きな損傷を受け火災が発生した。機内には乗客１６４人、および客室乗務員６人が乗っていた。犠牲者はいないものの、１８人の負傷者が出ている。