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最高経営責任者（ＣＥＯ）ケビン・ジョンソン氏は、同社の社内向け通達の中で、次のように述べている。「私たちは、イノベーションのスピードを上げていく必要がある。それは私たちのクライアントのためであり、そのことが私たちのパートナーにインスピレーションを与え、私たちのビジネスの意義を高める。その達成のため我々は、企業組織のあらゆるセグメントにおける作業の仕方や社員らを率いる方法に大きな変革を行う。」
発表によれば、組織再編は今週開始され、１１月中に終了する予定。ウォール・ストリート・ジャーナル紙は、リストラの人数までは明らかにしていない。
世界７５か国で展開し、２万８千店舗のネットワークを有する。