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状況に詳しいロイター通信の消息筋によれば、シュミレーター飛行でパイロットが失速防止システムをオンにしようとしたが、機能せず、このプロセスで水平を保つシステムを作動させようとすると、より長い時間がかかることがわかった。この問題がソフトによるものなのか、マイクロプロセッサーに原因があるのかは解明が待たれている。
昨年１０月、ボーイング７３７ＭＡＸ８がインドネシア沖で墜落し、乗っていた１８９人は全員死亡した。今年３月には７３７ＭＡＸがエチオピアで墜落し、１５７人が死亡した。その後、各国で同型機の運行が禁止された。
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