Malwarebytes社は、xHelperが削除後しばらくするとデバイスに再インストールされてしまうことに気付いた。
同社は、xHelperの特徴を研究し、xHelperの再インストールがGoogle Playと関連していることを明らかにした。オンラインストアを切った後、xHelperの再インストールが停止したからだ。
なおMalwarebytes社は、xHelperがどのようにしてデバイスに再インストールされるのかを説明することはできなかった。
同社は、xHelperの問題を解決する方法として、設定で一時的にGoogle Playを無効にし、ウイルス対策でデバイスをチェックし、マルウェアの痕跡を削除することを勧めている。高い確率でxHelperは再インストールされなくなるという。