アリババ・クラウド（Alibaba Cloud）によると、ネットワーク、データベース、サーバーやチップ及び人工知能の開発など、さまざまな分野で雇用が創出される。
声明の中でアリババ・クラウド・インテリジェンスのジェフ・チャン社長は「世界中の顧客からのデジタルサービスへの需要が急速に高まっていることを踏まえ、われわれはあらゆる分野で世界クラスのサービスを提供し続けている」と指摘し、「われわれは信頼性の高いクラウドテクノロジーとクラウドサービスをつくるだけでなく、世界の才能あるIT人材にも投資する」と述べている。
4月、アリババがクラウド・インフラストラクチャに3年間で280億ドル超（約3兆円）を投資すると報じられた。
アリババは、アリババ・ピクチャーズ・グループ、Alibaba.com、AliExpress.com、Taobao.com、Tmall.comなど、複数の子会社やオンラインショッピングモールなども保有している。
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