ニュージーランドと南アフリカでは2020年9月以降、その他の世界市場では10月以降、Google Play Musicでのストリーミングができなくなる。12月までは同サービスでプレイリスト、楽曲購入、アップロード、「いいね」などは利用できるが、それ以降は使用できない。また、8月末から同サービスの「Music Manager」経由で楽曲購入、予約購入、アップロードやダウンロードができなくなる。
音楽ライブラリの移行には、転送ツールかGoogleデータエクスポートを利用する必要がある。
グーグルは、YouTube Musicに移行しないと判断したユーザーの定期購入を停止し、この点に関して事前に注意喚起を行うとしている。
Googleは、2020年5月に「Google Play Music」を「YouTube Music」に移行すると発表した。ユーザーはYouTube Musicで広告付きで無料で、あるいは有料会員として利用できる。また、Google Play Musicの有料会員は、YouTube Music Premiumへの契約が自動的に行われる。