「SIEは全てのお客様にご満足いただける体験をお届けするべく努めております。この度、PS Storeから『Cyberpunk2077』（DL版）をご購入いただいたユーザーで希望される方には購入代金の全額代金を実施しています。返金フォームは公開次第お知らせいたしますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。」
サイバーパンク2077は発売延期を何度か乗り越え、12月10日に待望のリリース。世界中のゲームファンに熱狂をもって迎えられた。
一方で期待と反響の大きさに反し、技術的にゲームプレイヤーの期待に応えていない部分も指摘され、発売以来、クレームなども寄せられていた。例えばSNSやネットフォーラムではプレステ4やXbox Oneでは不具合が発生する点も盛んに議論されていた。 またバグの問題は新機種のプレステ5やXBox Series Xでも一部見られている。
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