この不具合は、DualSenseがプレーヤーの動きを誤って認識し、ゲーム内でカメラが勝手に動いてしまうというもの。PS5のあるユーザーは、ゲーム中にカメラが勝手に回転してしまったため、その間プレイができなくなってしまった。
このDualSense問題は、よくドリフト問題とも呼ばれているが、この現象は前世代のPS4でも発生していた。ソニーは、DualSense用のファームウェアで修正を試みているが、その修正が必ずしもうまくいくものではないという。ソニーは、この新しい問題についてまだコメントしていない。
2020年11月、PS5の発売が開始した。しかし、現在のところ同製品の供給より需要の方が上回っている。
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