スキー場の経営者によると、パイプの破損は造雪作業中、利用客が給水栓と衝突したために起こったという。パイプはちょうどリフトの真下で破裂。動画では、偶然その場を通過した利用客に水柱が直撃する様子が確認できる。この事故で2人が怪我をし地元の病院に運ばれたが、命に別条はないとのこと。