通信障害は、16時33分頃（日本時間）に発生した。主にカナダ、オランダ、ドイツ、ポーランド、ロシア、米国のユーザから障害が起きたと報告されている。
Downdetectorによると、多くのYoutubeユーザーが同プラットフォームのパフォーマンスに不満を抱いており、視聴や動作に関する不具合を報告している。また、Googleについては、サイトの動作や検索エンジン、認証機能に不具合が起きているとみられている。
検索エンジン「Google」とGmailの親会社は、コングロマリット「アルファベット」。同企業は他に、AndroidやYoutube、Google Life Sciences、Calico、Sidewalk Labs、Nest、Google Ventures、Google Capital、Google Xを有している。Youtubeは動画配信サービスで、ユーザーは動画をアップロードしたり、閲覧したり、コメントを残すことができる。
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