システム障害が起きているのは、常陽銀行（茨城）、足利銀行（栃木）、十六銀行（岐阜）、南都銀行（奈良）、もみじ銀行（広島）、百十四銀行（香川）、山口銀行（山口）。
これらの銀行の基幹システムは日本IBM のもので、26日午前からATMやインターネットバンキングが利用できない状況だという。日本IBMによると、現在は原因の調査をすすめているところで、復旧のめどはたっていない。
また、ローソン銀行でも同様のシステムトラブルが発生している。ローソン銀行は26日午後1時、ATM、インターネットバンキング、ローソン銀行口座からのチャージなどのサービスが利用できない状況だとツイッターで報告した。