乗客は音楽の代わりに、ドリルやハンマーの音を聞くことになり、施設のほとんどが閉鎖されたまま。航海の安全性にも疑問が生じている。デッキがフェンスで全面的に囲まれていない。
@PaulCliftonBBC @MyRoyalUK they are offering 20% value of this cruise of future cruises! The ship is not ready! pic.twitter.com/An45mw04dX
— Jonny Hardy (@JMHardy1) 25 мая 2016 г.
インターネットには一杯にたまっている小便器、床の穴、未完成の塗装および幅木の欠落などの画像が多数掲載されている。ある乗客によれば、子供用の娯楽の90%が利用できない状態。
@Andrewmc1975 @RCLcorp @PaulCliftonBBC really not pleased work is still going on when they have over 6000 passengers pic.twitter.com/cK6TccwKes
— Alex Parker (@AlexParker2015) 25 мая 2016 г.
苦情に対し運営企業は、乗客数千人がすでに休暇を楽しんでおり、若干最後の仕上げが残っているだけだ、と述べている。
Urinals blocked and overflowing on our cruise to Rotterdam. Ship NOT ready but took our money #HarmonyoftheSeas pic.twitter.com/SoM17zlDRY
— Jay (@MisterJayNKate) 26 мая 2016 г.