空港職員は動物の移動手順を守らず、動物たちを密閉された暑いコンテナ内に放置した。動物たちはコンテナ内の温度が上昇したため死亡した。
チャイナ エアラインのクアラルンプール行きの便に積み込まれる予定だった１０個のコンテナに入れられた猫２匹、犬１匹、１０００羽以上のオウムが死亡したという。
動物の登録手続きが予定よりも早く終了した後、職員は積み込みを待つ間、動物が入っているコンテナを暑さの中放置した。
先に伝えられたところによると、寝ているオットセイがタスマニア島の町スプレイトンにある墓地「マージーヴェイルロン」の女子トイレで発見された。
