イタリア人弁護士のジョルジオ・デストロさんは、隣に座っていた太った男性が、ケープタウンからドバイへの飛行を非常に不快なものとしたと表明した。
伝えられたところによると、デストロさんはエミレーツ航空の「ゴールド・カード」を所有しているが、満席だったため航空会社は座席の変更を許可しなかった。また謝罪や別の方法で補償することを拒否したという。
デストロさんは、チケット代759.51ユーロと精神的損害に対する2000ユーロの計2759.51ユーロの賠償を求めている。
先にマスコミは、ノルウェー航空会社がブラッド・ピットさんとアンジェリーナ・ジョリーさんの離婚を広告に利用したと報じられた。