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ツイッターは「本日朝、アカウント@realdonaldtrumpがツイッター社員の故意ではない人為ミスで無効になった。アカウントは11分間無効となり、その後、復旧された。我々は調査を続け、再発防止に取り組む」と発表した。
その後ツイッターは、勤務最終日だった社員のミスが原因だったことを明らかにした。
トランプ大統領はツイッター発信に強い愛着を持っていることで知られており、ツイッターへの投稿によりしばしば米メディアの批判にさらされている。大統領本人はツイッター発信について「偽メディア」に対抗するためだと説明している。