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ウェブサイトredditのユーザーの１人が、気温０度前後の屋外に出たら「文字通り２秒で」指が触れて反応する感度が失われると訴え、問題を指摘した。他のiPhone X利用者もこれに賛同した。
アップルは「我々は、突然寒い環境に移動した後iPhone Xのディスプレイが一時的に反応しなくなるケースを知っている。画面は数秒後に完全に反応するようになる。問題は今後のアップデートの一つで解決される」と発表した。
iPhone Xは１１月３日に発売された。米国での販売価格は９９９ドルから。
先にTechInsights社がiPhone Xの部品コストを推定し、「本当の値段」を明らかにした。
