スプートニク日本
ボランティアスタッフが変わった質問として挙げたのは「レーニンが眠っているのはどこ？」、「１日乗り放題の切符があったら、地下鉄に泊まれる？」、「結婚してくれますか？」など。定番の質問は、赤の広場への行き方や「犬のいる地下鉄駅」（「革命広場」駅には触ると幸運が訪れるという犬の銅像がある）に関するものだった。
モスクワの地下鉄では毎日１００人以上のボランティアスタッフがサッカーファンたちのサポートをしている。例えば、「バリカード」駅ではあるサポーターが銀行のカードを排水設備に落としてしまい、ボランティアスタッフたちが取り出すのを手伝った。またアルゼンチンの旅行者はパスポートをなくしてしまったが、無事に戻ってきたという。
関連ニュース