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今回のランキングでは、同ブランドに続き２位と３位にも、それぞれ韓国メーカーによるブランド「起亜」「現代」が入った。一方、最も信頼性が低いとされたブランドは「三菱」「ランドローバー」「ジャガー」だった。
また、ＪＤパワーは今回、トヨタ自動車のケンブリッジ北工場（カナダ）と堤工場第１ライン（愛知県）について指摘。それによると、調査対象となった各工場のうち、この２工場で生産されている自動車は、欠陥の数が最も少ないという。
今回のランキングは、購入後３カ月のうちに車両で発生した問題に関し、所有者が回答した内容が基になっている。ランキングの上位には、問題の件数が最も少なかったブランドが入っている。
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