70％の2-プロパノールまたは清潔なナプキンにより汚れを除去することが推奨された。その際、機器を洗浄剤の中に完全に沈めること、また、漂白剤の使用は禁じられた。
Apple社がナプキンを使用して同社のガジェットを取り扱う方法を承認したのは今回がはじめて。MacRumorsが報じた。この間、Apple社は、疎油層（画面保護のため油分をはじく非常に薄い表層のこと）が損傷するリスクから同様の製品を使用することに否定的だった。
専門家らは、推奨事項は、新型コロナウイルスの感染のおそれから改定され、追加的にユーザーの保護がアピールされたと指摘する。
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