シリア政府はロジスティクス上の困難があるものの、独自に被災地へ支援物資を届ける努力を進めている。ラタキア県とタルトゥス県で管理下にある港に届いた支援物資を被災地に送り届けている。
ロシア軍はシリアの被災地で支援活動を続けている。地震発生以後、47人を救出したほか、240人に医療支援を提供、4万4500トンの支援物資を届けた。
先に国連はシリア政府に対し、反政府組織との対立を棚上げし、反政府組織が管理する国内北西部の地域に対するアクセスを許可することで、シリアに対する人道支援ミッションの簡素化実現に協力するよう政府に呼びかけていた。
一方、シリア政府は支援物資がテロ組織の手に渡らないことを条件に、国内全域を対象とした援物資の流通を保証している。