携帯電話やEメールといった通常の連絡手段には国家機関がアクセスするかも知れないので、テロリストらはより安全な手段であるPlayStation 4を使用していた可能性がある。多数のプレイヤーが参加する膨大かつ多様な内部コミュニケーションを追跡するのは極めて困難で、ほとんど不可能に近い。
捜査では、犯人らはブリュッセルを拠点にしていたと見られている。そこで行なわれた家宅捜索で、あるPlayStation 4ユーザーが逮捕された。ベルギー内務省のヤン・ヤムボン大臣によれば、「PlayStationがテロリストの通信手段としてポピュラーになりつつある」。