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報道担当は、「火災は『Hotpoint』社製の冷蔵庫から始まった」と述べた。冷蔵庫の型番は「FF175BP,」で、メーカーは同モデルの検査を進めているという。
報道担当は、火災の件について同企業と接触している英政府のエネルギー省と警察当局が活発に協力していると述べた。
報道担当は「火災は故意ではなく、この冷蔵庫は一度もリコールされたことがなかった」と付け加えた。
この前、英ロンドン西部の27階建ての高層マンションGrenfell Towerで大規模な火災が発生し、少なくとも6人が死亡、70人以上が負傷した。
目撃証言によると、火災の警報装置が作動せず、火は「おかしなほど瞬く間に」広がったという。 目撃者たちは、火が急速にまわる要因となったのは、新たな外層資材だと主張している。
また住民たちは、2016年に改修が行われた際に使用された絶縁材料も、乾燥し、スポンジのように多孔質だったと述べている。