報道によると、新しい機能はグループのチャットでのみ利用が可能となる。この機能は自動でメッセージを消去し、古いデータからガジェットのメモリーを自由にする。
管理者だけが自動「消去」システムを機能させることが可能で、通常のグループ参加者には利用することができない。
以前、数百万ユーザーが2020年からワッツアップの利用ができなくなるという報道がされ、話題となった。
この問題は、iOS 8やそれ以前の古いバージョンを利用するiPhoneユーザー、およびアンドロイド2.3.7とそれ以前のバージョンを使用するユーザーに関係する。