一部のユーザーは、アップデートのインストール後に不具合やエラーに直面した。プロセッサー(CPU)の負荷が急上昇したり、ストリーミング動画の視聴などのシンプルなタスクで動作が鈍くなった。重大なシステム障害である「死のブルースクリーン」が表示されたケースもあるという。
マイクロソフトは今のところ問題についてコメントしていない。アップデートで問題に直面したユーザーたちは、アンインストールして前のバージョンのWindows10に戻すことを勧めている。
先に、米マイクロソフトがユーザーの意向に反して古いWindows OSを強制的にアップデートすると報じられた。これは、Windows10バージョン1909およびWindows 10 バージョン 2004以前のOSが対象となる。
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