プレスリリースでは、「スカイガイド社は本日早朝、技術的問題に見舞われ、そのため、セキュリティ面を考慮し、スイス領空での航空機の運行を停止した」と説明した。
航空機は、今後発表があるまでスイスの国境を越えることはできない。
スカイガイド社は、チューリッヒおよびジュネーブの空港で乗客および同社の顧客に迷惑をかけたことに対し謝罪を行った。サービスの再開時期については未定となっている。
ジュネーブ空港ではすでにすべての離発着便の停止とフライトのキャンセル・遅延を発表している。
その後、ジュネーブ空港の当局は、一時的な運行停止後のフライトの段階的な再開について発表した。チューリッヒでは正午までの制限付きフライトの再開を予定している。
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