インターネット上の不具合をリアルタイムでモニタリングするサイト「Downdetector」によると、今回不具合が発生したのは同社が手掛ける「Microsoft 365」、「Teams」、「 Xbox Live」、 「Outlook」などのサービス。不具合は日本時間25日午後4時半ごろに発生し、日本やインド、オーストラリア、アラブ首長国連邦など世界各地のユーザーからクレームが寄せられたという。
マイクロソフト社も公式ツイッターで「『Office 365』関連の複数のサービスでアクセスに問題が生じている」と明かしており、「OneDrive」などその他のサービスでも問題が発生している可能性があるとしていた。午後6時過ぎには、同社は不具合を解消したと発表。現在、各サービスは通常通り機能しているという。
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